遊戲橘子 - 常見問題FAQ

要怎麼進入"遊戲橘子"的介面？

開啟beanfun!，點選右上角遊戲圖示即可進入遊戲橘子。
若畫面一直停在loading畫面該怎麼辦？

請先嘗試重新開啟 beanfun! 及確認 beanfun! 已更新至最新版本。若問題仍無法排除，請來信或來電客服協助。
如何新增綁訂帳號?

STEP 1.

點選左上方側邊選單按鈕

STEP 2.

點選點數帳號右方下拉按鈕

STEP 3.

點選新增其他即可新增綁定帳號

※ 最多能綁定3組帳號唷
若顯示訊息"帳號已被其他裝置綁定，請至原裝置解綁＂該怎麼辦？

若更換新的裝置做綁定，請記得先解綁舊裝置。當舊裝置已無法使用或更換手機號碼，請來信或來電客服請求協助。
如何調整防護等級/解除綁定？

STEP 1.

點選左上方側邊選單按鈕

STEP 2.

再點擊安全防護

STEP 3.

即可看到調整防護等級和解除綁定的地方喔~
重新安裝的會員，要怎麼找回原本綁定的點數帳號？

使用跟原本一樣的手機號碼&信箱驗證後，即可找回舊綁定資料。
什麼是專屬祝福?

點選圖示的專屬祝福

即可開啟各遊戲的 BUFF功能
什麼是零用金？

請參考零用金說明
取得零用金後要到哪邊查看呢？

於beanfun! 點擊背包

即可於零用金欄位看到餘額，零用金可使用於相關通路上進行消費折抵。
怎麼設定推播提醒？

點選左上方側邊選單按鈕
儲值中心在哪裡？

點選圖示的儲值中心即可進行點數儲值與購買
樂豆點紀錄查詢在哪裡？

STEP 1.

點選左上方側邊選單按鈕

STEP 2.

在點選下方查詢點數紀錄
問題沒有在上面我要怎麼辦？

建議您可以來信至客服信箱或來電客服中心尋求協助喔～

客服電話：02-2192-6100-請按1